Comment pouvons-nous aider ?
Des réponses aux questions courantes ci-dessous. Toujours bloqué ? Nous sommes à un court e-mail.
Écrire à [email protected]Questions fréquentes
Comment enregistrer une étape avec ma voix ?
Ouvrez une activité, touchez l’étape voulue et utilisez la commande d’enregistrement pour dire votre consigne. Réenregistrez jusqu’à ce que ce soit juste. Toute étape que vous n’enregistrez pas est lue à voix haute par une voix intégrée claire.
Comment gérer ou résilier mon abonnement ?
Les abonnements sont gérés par Apple. Sur votre iPhone, allez dans Réglages → touchez votre nom → Abonnements → Tandli, où vous pouvez changer ou résilier votre forfait. Résilier arrête le prochain renouvellement ; l’accès continue jusqu’à la fin de la période.
Comment fonctionne l’essai gratuit ?
Les nouveaux abonnés bénéficient de 14 jours d’essai gratuit. Aucun débit avant la fin de l’essai, et vous pouvez résilier à tout moment avant, sans frais.
J’ai perdu mon contenu / changé de téléphone. Puis-je le restaurer ?
Tandli stocke vos données sur votre appareil pour la confidentialité. Utilisez la sauvegarde iCloud/iTunes habituelle de votre appareil pour passer à un nouveau téléphone, et restaurez vos achats depuis l’App Store si demandé.
Mes données sont-elles privées ?
Oui. Votre contenu reste sur votre appareil — sans compte, sans pub, sans traçage entre applis, et vos enregistrements ne quittent jamais votre téléphone. L’appli n’envoie que des statistiques d’utilisation anonymes (quelles fonctions sont utilisées), que vous pouvez désactiver dans les réglages. Ce site ne comporte aucun formulaire d’inscription ni cookie publicitaire. Voir notre politique de confidentialité.
Ma question n’est pas là.
Écrivez-nous et nous aiderons — nous répondons généralement en quelques jours ouvrés.
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