Ada yang bisa kami bantu?
Jawaban untuk pertanyaan umum ada di bawah. Masih buntu? Kami hanya sejauh satu email.
Email ke [email protected]Pertanyaan umum
Bagaimana cara merekam langkah dengan suara saya?
Buka aktivitas, ketuk langkah yang Anda mau, dan gunakan kontrol rekam untuk mengucapkan petunjuk Anda. Rekam ulang sampai terasa pas. Langkah apa pun yang tak Anda rekam akan dibacakan oleh suara bawaan yang jelas.
Bagaimana cara mengelola atau membatalkan langganan saya?
Langganan ditangani oleh Apple. Di iPhone Anda, buka Pengaturan → ketuk nama Anda → Langganan → Tandli, tempat Anda bisa mengubah atau membatalkan paket. Membatalkan menghentikan perpanjangan berikutnya; akses berlanjut sampai periode berakhir.
Bagaimana uji coba gratis bekerja?
Pelanggan baru mendapat uji coba gratis 14 hari. Anda tidak ditagih sampai uji coba berakhir, dan bisa membatalkan kapan saja sebelumnya tanpa biaya.
Konten saya hilang / ganti ponsel baru. Bisakah dipulihkan?
Tandli menyimpan data Anda di perangkat demi privasi. Gunakan cadangan iCloud/iTunes standar perangkat Anda untuk pindah ke ponsel baru, dan pulihkan pembelian dari App Store bila diminta.
Apakah data saya privat?
Ya. Konten Anda tetap di perangkat Anda — tanpa akun, tanpa iklan, tanpa pelacakan lintas aplikasi, dan rekaman Anda tak pernah keluar dari ponsel. Aplikasi hanya mengirim statistik penggunaan anonim (fitur mana yang dipakai), yang bisa Anda matikan di Pengaturan. Situs ini tidak punya formulir pendaftaran maupun cookie iklan. Lihat kebijakan privasi kami.
Pertanyaan saya tidak ada di sini.
Email kami dan kami akan membantu — biasanya kami membalas dalam beberapa hari kerja.
Lebih suka email? Hubungi kami kapan saja di [email protected].